Kundtjänstmedarbetare till bilindustrin i Göteborg i Göteborg Randstad

Publiceringsdatum: 4/12/2021

Summering

  • Anställningstyp:
    Deltidsanställd
  • Ort:
    Södra Hamngatan
    Göteborg
  • Erfarenhet:
    Not Specified
  • Publiceringsdatum:
    4/12/2021

Jobbeskrivning



arbetsbeskrivning.

Vi söker nu konsulter för vår kund inom bilindustrin.
Letar du efter ett jobb där du får bidra med din erfarenhet som kundtjänstmedarbetare?  Bidrar din personlighet till att inspirera teamet och lösa problem? Talar och skriver du svenska flytande samt har tidigare erfarenhet av kundsupport via telefon, chatt och mail och söker nästa utmaning i arbetslivet? 

Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig!

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


ansvarsområde.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att vara en central kontaktyta för kunderna i rollen där du fokuserar på kommunikation och uppföljning. En viktig del av arbetet är att erbjuda kunderna anpassade lösningar till deras förfrågningar.

Arbetsuppgifter:
• Besvara kundärenden via telefon, mail och chatt.
• Hantera beställningar via interna processer och system.
• Hantera tekniska frågor.
• Löpande arbeta med feedback-hantering från kunder.


arbetstider.

Tjänsten är på heltid med varierande arbetstider inkluderat kvällstid samt helger.


kvalifikationer.

• Flytande i svenska samt engelska, både skriftligt och muntligt.
• Minst 12 månaders erfarenhet av kundtjänstarbete.
• God datorvana och kunskap inom Microsoft Office-paket.
• Gymnasieexamen.

Meriterande:
• Erfarenhet från att arbeta i CRM-system.
• Körkort.


ansökan.

Sista ansökningsdag: 2021-05-12, urval och intervjuer kommer att ske löpande. 
Ansökning sker enbart via annonsen.
För information Hugo Gejervall, Junior Konsultchef. Mail: hugo.gejervall@randstad.se