Studenter sökes för extrajobb som kundsupport, Solna i Stockholm Randstad

Publiceringsdatum: 9/15/2020

Summering

  • Anställningstyp:
    Deltidsanställd
  • Ort:
    Stockholm
    Stockholm
  • Erfarenhet:
    Not Specified
  • Publiceringsdatum:
    9/15/2020

Jobbeskrivning



arbetsbeskrivning.

Vi söker nu en växelmedarbetare till stort företag i Solna. Är du student och söker ett meriterande extrajobb inom kundservice ? Då har vi på Randstad ditt nästa uppdrag som växelmedarbetare. För att klara av tjänsten tror vi att du har minst ett års erfarenhet från ett serviceyrke och är pedagogisk i dina samtal med kunderna. Uppdraget beräknas starta under oktober och vi söker dig som vill arbeta extra under 1-1,5 års tid vid sidan av dina studier. Arbete både under veckor och helger, samt extra under lov, semestrar och storhelger. Känns tjänsten lockande för just dig? Då hoppas vi på din ansökan, redan idag!



ansvarsområde.

I tjänsten som växelmedarbetare får du möjlighet att sitta i fräscha och öppna lokaler med närhet till naturen. Tillsammans med dina kollegor agerar ni stöd för företagets kunder. Vi garanterar dig en gedigen genomgång och upplärning och du kommer också att få en fadder som hjälper dig att komma igång med arbetet.

Dina arbetsuppgifter:

  • Ta emot samtal och över telefon hjälpa kunderna när de stött på problem, informera dem om företagets rutiner.
  • Koppla vidare samtal till företagets kundserviceavdelning.


arbetstider.

Varierande schema mellan 8-18 på vardagar och 9-15 på lördagar. Vi söker dig som har en tillgänglighet för 2-3 pass per vecka (4-8 timmar per pass), och som även kan gå upp mot heltid under semesterperioderna.  För dig som är student finns  möjlighet till uppdrag under hela studieperioden,  vi ser gärna att du kan arbeta extra under 1-1,5 år framåt. Tecknande av anställningsavtal sker terminsvis. 



kvalifikationer.

Här behöver du:

  • Minst ett års erfarenhet från ett serviceyrke.
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
För den här tjänsten söker vi dig som trivs med att ta dig an nya arbetsuppgifter och är bra på att samarbeta. Vidare tror vi att du kombinerar din goda förmåga att lyssna med att på ett pedagogiskt sätt ställa frågor till kunden för att lösa problemet. Är du dessutom positiv som person kommer du att bli en uppskattad kollega i teamet.

Har du dessutom erfarenhet av växel, telefonkundtjänst och/eller har gått kurser inom pedagogik så ser vi det som plus (men inte krav).
Meriterande är även om du har ett tekniskt intresse då felsökning kan komma att vara en del av arbetsuppgifterna.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



ansökan.

Sista ansökningsdag 2020-10-01, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.